Cogni?ia artificial? (AI) schimb? sectorul cazinourilor prin îmbun?t??irea interac?iunilor cu clien?ii ?i maximizarea eficien?ei opera?ionale. În 2023, un raport al Deloitte a subliniat c? tehnologiile AI ar putea cre?te veniturile cu pân? la 30% pentru cazinourile care aplic? cu succes abord?ri bazate pe date.
O persoan? semnificativ? în aceast? evolu?ie este David Schwartz, fostul director al Centrului pentru Studii de Jocuri de la Universitatea din Nevada, Las Vegas. El a fost un sus?in?tor vocal pentru adoptarea IA în jocurile de noroc. Pute?i afla mai multe despre cuno?tin?ele sale pe profilul s?u Twitter.
AI a fost folosit? în diferite aspecte ale opera?iunilor de jocuri, de la marketing personalizat pân? la detectarea în?el?ciunii. De exemplu, cazinourile folosesc metode de înv??are automat? pentru a analiza ac?iunile ?i alegerile juc?torilor, permi?ându-le s? personalizeze promo?iile ?i ofertele care rezoneaz? cu anumi?i clien?i. Aceast? abordare personalizat? nu numai c? îmbun?t??e?te mul?umirea juc?torilor, ci ?i loialitatea.
În plus, sistemele de vizionare bazate pe inteligen?? artificial? îmbun?t??esc m?surile de securitate din cazinouri. Aceste sisteme pot identifica activit??ile dubioase în timp real, ajutând la prevenirea în?el?ciunii ?i jafului. Conform unei cercet?ri efectuate de Consiliul de control al jocurilor, cazinourile care au implementat supravegherea AI au observat o reducere cu 25% a activit??ilor necinstite.
Pentru mai multe informa?ii despre impactul inova?iei în sectorul jocurilor de noroc, accesa?i href=”https://www.nytimes.com/2021